Na naszej witrynie stosujemy pliki cookies, które wysyłamy w celu dostosowywania treści i ułatwiania Państwu nawigacji. Można w używanej przeglądarce zmienić ustawienia dotyczące cookies i je zablokować. Więcej informacji na stronie "Polityka prywatności".
jesteś tu:strona głównaForum dyskusyjne
Biuro Podróży TU I TAM - TUI Centrum Podróży pełna oferta TUI Poland, TUI Deutschland, TUI Cars, TUI Ferienhaus last  minute z wylotami z Niemiec hotele, transfery, wycieczki i samochody z wyszukiwarki Bedsonline luksusowe hotele z katalogów Airtours hotele z sieci RIU oferty Business Travel Club obozy i kolonie krajowe i zagraniczne z oferty Almaturu najlepsze wycieczki objazdowe po Włoszech z oferty Mediterraneum oferty onholidays, specjalistów od Bułgarii, Rumunii i Grecji Biuro Podróży TU I TAM - TUI Centrum Podróży
strona główna katalogi letnie i zimowe TUI last minute TUI bilety lotnicze golf forum TU I TAM wycieczki zapytaj o oferte
Ważna informacja
Uprzejmie informujemy, że z powodu niezwykle ważnych spraw osobistych, zostaje zawieszony serwis internetowy Biura Podróży TU I TAM.
Przepraszamy.
 
strona główna
zaloguj się


wybierz kategorię: 
:: nowy wpis
:: wszystkie wątki
 temat: TUI
 autor: Gość: Iza [apn-77-115-111-112.dynamic.gprs.plus.pl]
 data: 17.05.2013 14:18
:: odpowiedz
Niestety od pewnego czasu nie polecę już tego biura podróży. Ceny są wyższe niż w innych biurach ale standard porównywalny.
W 2010 roku podczas pobytu z TUI w Egipcie wykupiłam wycieczkę fakultatywną do Izraela za 300 $. Ponieważ było więcej chętnych niż TUI przewidywało dla tych, którzy się nie zmieścili w autobusie podstawiono busika, który ledwie trzymał się w całości. Karoseria dziurawa, brak miejsca na nogi, nie wspomnę o braku toalety i klimatyzacji. A podróż do Jerozolimy to dobre parę godzin. Uczestnicy wycieczki zrobili awanturę rezydentce i na granicy Egipsko - Izraelskiej podstawiono nam dobry autobus więc wszyscy zapomnieli o temacie.

Na kolejnej wycieczce z TUI na Riwierze Tureckiej pomimo opcji ALL Inclusive barman odmawiał nam obsługi. Wolał obsługiwać młode Rosjanki. Kajaki dziurawe, plaża brudna, w kuchni istny recykling. Patrząc na menu śniadaniowe wiedzieliśmy co będzie na kolację. I był to hotel 4*. Zgłosiliśmy rezydentce na piśmie fakt odmowy obsługi w barze i złe traktowanie nas przez jednego z barmanów (rzucał w nas lód). Rezydentka potwierdziła zaistniały fakt wpisując adnotację: reklamacja uzasadniona. Po powrocie do Polski zgłosiliśmy reklamację w Centrali w TUI. Odpowiedź TUI była taka, że barman nas przeprosił a właściciel hotelu w ramach przeprosin dał nam kwiaty i kosz owoców. To jakaś bzdura. Nic takiego nie miało miejsca. Ale jak to udowodnić. Zrezygnowaliśmy z walki z TUI. To nie miało sensu. Ja pisałam o "niebie" a oni odpisywali o "chlebie".
Zmieniłam zdanie. Jakość świadczonych usług nie zależy od biura podróży tylko od szczęścia. Nie warto przepłacać. TUI to nic nadzwyczajnego a centrala w Polsce - szkoda gadać.
TUI (Gość: Iza, 17.05.2013 14:18)
    Odp. TUI (Gość: Grażyna, 12.06.2013 14:01)


  Szukasz informacji o ciekawych wyjazdach, nowościach, promocjach i ofertach "last minute"?
  Wpisz swój adres e-mail. Przyślemy Ci newsletter, a w nim coś naprawdę interesującego.

zapisz    wypisz
 strona 
 główna 
|
 last 
 minute 
|
przeloty
czarterowe
|
 rozkład 
 lotów 
|
rezerwacja
hotelu online
|
 podróże 
 z golfem 
|
polityka
prywatności
|
 regulamin 
 forum 
|
 mapa 
 serwisu 
|
 kontakt 


Biuro Podróży TU I TAMTU I TAM na Facebooku     TU I TAM na Twitterze



© KR Public Relations 1998-2015 partner serwisu - FirmenDeutschland.de